Part des français disposés à partager leurs informations personnelles avec des marques pour personnaliser ou bien améliorer leurs produits et services

Microsoft a-t’il tort?

Dans notre article du 28 Aout dernier intitulé « Crowdsourcez vos datas pour améliorer votre CRM ! », nous citions la recommandation de Microsoft à tous les marketers concernant la data:  « dans l’esprit des consommateurs, ces incitations confirment l’existence d’un marché des données personnelles. Les récompenses financières, les réductions et les points de fidélité représentent désormais les trois […]

Data Crowdsourcing et VRM

Crowdsourcez vos datas pour améliorer votre CRM !

On peut lire dans de nombreux articles et éléments de littérature sur le sujet, que le problème principal du manque d’engouement de la part des consommateurs à partager leurs données personnelles avec les marques proviendrait du fait que ces marques n’utilisent que des réductions et autres offres promotionnelles en récompense du partage des données. Pour […]

Vie Privée et Données Personnelles

La Data: dépasser les préjugés !

Si vous demandez à la plupart des entreprises, elles vous affirmeront sans détour qu’elles savent ce à quoi les données des consommateurs font référence. Pourtant, seule une très faible minorité de personnes équipée des bons outils est capable de définir spontanément ces données sous forme de flux ininterrompus d’informations générées automatiquement par leurs activités numériques ou réelles ! La […]

Quelles informations sont utilisables pour les professionnels en sortie du contrôle technique ?

Ainsi que son nom l’indique, Controletechniquegratuit.com propose aux consommateurs de monétiser les données de leur contrôle technique lorsqu’ils le désirent, en toute confidentialité et en tout anonymat. Le taux de prescription de Contre-Visites pour les Véhicules Particuliers s’établit à 19,05% en 2013 tandis qu’il est de 23,41% pour les véhicules utilitaires légers. En d’autres termes, […]

Les méthodes utilisées par les merketers US pour gérer leurs données clients ('sondage de décembre 2014)

Best Practices: les méthodes utilisées par les Marketers US pour organiser leurs CRM

The Relevancy Group (TRG) est l’une des sociétés de cossues en CRM les plus avancées au monde. Usant de son savoir faire construit au fil de l’accompagnement de ses clients dans tous les secteurs économiques, TRG est parvenu à identifier les 11 règles d’or du CRM applicables à tous les domaines souhaitant exploiter le plein potentiel […]