Enseignes de Réparation Rapide

Les Réparateurs Rapides dans l’Après Vente Automobile en France

Les réparateurs rapides se sont développés en parallèle des Centres Autos et dans la même époque, au moment du premier choc pétrolier de 1973. A cette occasion, soucieux d’apporter une offre défenderesse du pouvoir d’achat des automobilistes, des groupes à l’instar de Speedy ou de Midas se sont développés en se spécialisant dans la réalisation […]

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Les Centres Autos dans l’Après Vente Automobile en France

Le Business Model des Centres Autos a émergé dans les années 1970 avec l’avènement et la démocratisation des autoradios embarqués. En effet, le véritable boom du secteur a eu lieu dans l’équipement des véhicules roulants et non pas sur les véhicules neufs. Et de nombreuses enseignes, majoritairement filliales des GMS se sont développées essayant, au […]

Après Vente Automobile dans les Réseaux Constructeurs

Les réseaux de marque dans l’Après Vente Automobile en France

Les premiers acteurs de l’après vente sont les mêmes réseaux constructeurs qui assurent la vente. Si l’après vente des véhicules avait initialement pour ambition de pérenniser la satisfaction client à la suite de son achat, cette activité est très vite devenue la plus lucrative des concessionnaires. Ces derniers réalisent l’entretien et la réparation des produits […]